探索慈善药品援助的“苏州经验”

 时间:2018-12-22 11:16来源:网络整理

苏报讯(通讯员 彭小丽 记者晓平)来自市慈善总会的消息,为更好地服务癌症患者,2019年,苏州市慈善总会和苏州大学附属第一医院将联合开展“一站式”服务的“六化”工作。据悉,这“六化”工作将运用“智慧医疗理念”,全力推进我市慈善药品援助项目的标准化、制度化、规范化、智能化建设,构建慈善药品援助的“苏州模式”。

据介绍,从2008年起,苏州市慈善总会承接了中华慈善总会项目办格列卫、达希纳、恩瑞格、易瑞沙、多吉美、爱必妥、安维汀、特罗凯、泰瑞沙、捷恪卫、维全特、拜科奇、倍泰龙、万他维等14种“靶向药品”的援助发放工作。2018年1月1日起,中华慈善总会药品援助项目苏州发药工作正式委托苏州大学附属第一医院管理,率先开展慈善援助药品“一站式”服务。2018年5月12日,“中华慈善总会药品援助项目常熟发药点”正式成立,这是中慈首个在县级城市设立的发药点。

在日常工作中,苏州严格管理制度,注重创新服务,如:严格领药手续、规范药盒回收和创新“一站式”服务理念。强化服务意识,做细提醒服务、告知服务和交流服务。完善发药场所、软硬件等基础建设,提升发药员服务水平。截至今年9月底,苏州发药点已累计服务苏州、无锡、常州、宿迁、江阴、安徽等省内外患者近13.4万人次,发放药品20万余盒,药品折价约26.7亿元。市慈善总会及发药点先后获得中华慈善总会“格列卫项目突出贡献奖”“格列卫项目优秀奖”“易瑞沙项目突出贡献奖”“最具奉献奖”等众多荣誉称号。

在11月8日,苏州试点慈善药品援助“一站式”服务调研座谈会上,中华慈善总会项目部副主任刘莹对苏州发药工作给予了充分肯定,她表示慈善援助药品“一站式”服务是大家共同的愿景,截至目前,中慈药品援助项目已与216个城市合作,设立了218个发药点,江苏地级市已全覆盖。对苏州计划要探索的药品发放“一站式”服务工作,她表示全力支持。江苏省慈善总会副会长赵顺盘也表示,将全力支持苏州在全国率先探索建立援助药品发放“一站式”服务的“六化”工作,力争将“苏州模式”打造成全国亮点,一旦试点成功,迅速向全省推广,形成“江苏模式”。

据悉,中慈援助药品苏州发药点“一站式”服务的“六化”工作,即“处方电子化、发药信息化、物流规范化、销毁标准化、领药预约化和服务全程化”,随着这“六化”工作的推广,将破解处方开具不够规范、药品运输不够安全、操作系统不够便捷、药学服务不够深入等问题。

近一年来,苏州市慈善总会紧紧围绕“帮特困、扶贫弱、助急难、补短板”工作目标,深入开展慈善宣传、广泛发动社会参与、精准帮扶困难群众,充分激发全社会公益慈善活力和正能量,各项工作取得了新的成效。在继续做好慈善援助特困癌症病人药品项目、助学圆梦、春节走访慰问等项目外,还通过联合各单位各部门,开展了一系列精准救助,如:联合市残联开展“特困重度残疾人家庭亮居工程”;联合姑苏区慈善总会、昆山昱庭基金会开展“校园废纸置换厕纸”项目;联合市妇联开展“关爱困难妇女家庭”项目等。

下一步,市慈善总会将坚持一心为病患着想的理念,加强发药工作的规范建设、精准运营、信息管理和全程服务。将进一步加强调研,努力探索创新,确保发药工作的高质量。通过与抗癌协会等组织合作,开展丰富多彩、有利患者身心的活动。进一步加强慈善药品援助工作的宣传和推广,努力帮助更多需要帮助的人。

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