消除隔阂重构温情社区

 时间:2018-07-11 21:04来源:网络整理

党的十九大提出,要把基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。今年3月7日,习近平总书记参加十三届全国人大一次会议广东代表团审议时,对广东提出了“在营造共建共治共享的社会治理格局上要走在全国前列”的要求。

要营造共建共治共享的社会治理格局,基层村居是关键的一环。

现代城市小区高度发展,一定程度上对上世纪七八十年代温情社会造成冲击,造成人际关系冷漠、隔阂,城市小区楼房越建越高,但邻里之间却彼此不知道对方姓甚名谁。此外,进入信息时代,网络虚拟空间越来越活跃,但是人员的真实身份却不易确认,导致网络诈骗、公民隐私在网上“裸奔”等现象层出不穷,也导致了人心设防,彼此之间信任度下降。

直面上述社会痛点,在一门式、云平台、区块链应用改革取得明显成效的基础上,禅城区再次以问题为导向,应用区块链底层技术,率先在现代基层治理上开展新一轮的探索。

今年年初,禅城区在老城区祖庙街道探索运用大数据、区块链底层技术建设“共享社区”,昨日,“共享社区”党建项目全面铺开,首批试点的7个小区也取得明显的成效,社区信任机制逐步得以重构,睦邻友好关系也逐渐回归城市社区。

什么是共享社区?

区块链技术推动居民物品和技能共享

前不久,家住禅城区祖庙街道北江社区九鼎小区的市民张先生遇到了一件烦心事:父亲突然患病不能行走,医院诊断后需要做手术。但是家里没有轮椅,新买一张轮椅可能用不了几次,感觉很浪费。情急之下他想到了小区有个“共享+小屋”,立即向工作人员求助。

小区“共享小屋”的工作人员迅速在“共享社区APP”上发起需求订单,随后小区的另外一名业主马上回复:其家里有一个闲置的轮椅,可以共享出来给张先生用。一桩烦心事,点点指尖就得以解决。后来,张先生一家和那位热心的业主一家因一张轮椅逐渐熟识,两个原本陌生的家庭相互结成了朋友。张先生真正感受到“共享社区”带来的获得感。

上述真实的案例,是禅城区目前正在建设的“共享社区”里面的一个缩影。禅城区率先在祖庙街道探索打造的“共享社区”党建项目是在基层党建的引领下,以“用户(指小区里的住户)为中心”,通过共享社区积极推动小区内具备一定技能、拥有闲置资源的党员干部带头参与,在“共享社区APP”系统平台上登记其特长或家中闲置资源,采用居民“点单”的形式获取服务和资源,实现点对点的“线上”“线下”党群沟通、服务平台。

该平台充分利用大数据、区块链等现代信息技术手段,高效便捷的收集小区供需双方的信息,推动居民物品、技能和活动共享,以服务来促党建。在该平台上,愿意共享者将获得“爱心积分”,这些“爱心积分”可以兑换别人的服务,实现“服务得积分、积分享爱心”的良性循环,通过推动社区党员居民群众共建共治共享来实现党的组织建设,让党建下沉到村居一线,精准服务一线,打造现代城市熟人善治社区。

为什么要建共享社区?

破解党建服务与民生需求之间供需失衡

让服务更精准高效

和一门式、云平台、大数据、区块链政务应用领域的改革一样,“共享社区”的建设也是以问题为导向而开展的。一方面,随着人们生活水平提高,消费能力增强,居民闲置物品、空余时间在生活中的空间占比逐渐增大,如何让闲置资源、空余时间在社会活动中实现最大获益,是值得关注的一个重要问题。

根据《中国共享经济发展报告2017》估算显示,2016年我国分享经济市场交易额比上年增长103%,共有6亿人参与,比上年增加1亿人。如滴滴、摩拜等运行机制一样,将“互联网”“共享”理念融入基层党建、社区治理是顺应时代潮流、推动基层党建创新的又一重要渠道。另一方面,现代城市小区的高度发展,一定程度上对上世纪七八十年代温情社会造成冲击,更加强调“秩序”的社会,也存在一定的弊端。如居民突发心脏病,周边就算有很好的医院,但应急处置有效时间只有5分钟,亲人往往无暇顾及。以小区为单位搭建“共享”平台,通过居民之间互惠互利的“共享模式”,让居民能够足不出户或在家门口就能找回当年邻里之间相互信任、相互依靠的温暖感,架起群体之间联络沟通的桥梁。

“共享社区”的建设,是禅城区继一门式、综合云平台改革之后,运用信息化手段在基层社会治理领域的新探索,是迈向基层善治的必然要求。2014年3月以来,禅城区积极响应党的十八届三中全会吹响的全面深化改革号角,率先拿起信息化“武器”,创新推动大数据、云计算、区块链等新一代信息技术与“放管服”、社会综合治理、公共服务、基层党建等深度融合,一年一改革,一步一风景,探索构建起禅城区现代治理的雏形(“三角形架构”)。即以基层党建创新为基础,以一门式改革、社会综合治理云平台为两翼,三边相互支撑、闭合稳定,共同托起禅城区现代治理(数字政府)架构。

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